| Ống kính | 365 ngày | - Tất cả các trường hợp (*) được hỗ trợ bảo hành sẽ được đổi mới ngay lập tức từ 1-15 ngày
(*): Lỗi từ phía nhà sản xuất
- Điều kiện đổi trả:
● Sản phẩm: Không xước xát quá nặng, không rơi vỡ, không vô nước, không dán decal, hình trang trí
● Hộp: Có tem dán của shop, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có số Serial/IMEI trên hộp trùng với sản phẩm. Nếu không có hộp hoặc hộp không nguyên vẹn sẽ cùng thỏa thuận
● Phụ kiện và quà tặng: Còn đầy đủ, nguyên vẹn, không móp méo xước xát hoặc bị hư hại trong quá trình sử dụng. Nếu phụ kiện và quà tặng bị mất hoặc không còn nguyên vẹn sẽ cùng thỏa thuận
- Các lỗi từ Nhà sản xuất cần được xác định bởi hãng sản xuất
● Lỗi điểm bụi trong ống kính (lens) : ống kính có từ 2 hạt bụi nhỏ trở lên hoặc 1 hại bụi có kích thước lớn khi chụp trên nền trắng để khẩu độ từ F11-F16 thấy rõ được hạt bụi đó
● Trường hợp đổi/trả các sản phẩm xuất hoá đơn Công ty, Khách hàng vui lòng cung cấp Biên bản trả hàng và thu hồi hóa đơn hoặc Biên bản điều chỉnh giảm hóa đơn GTGT đầy đủ mộc tròn công ty và chữ ký người đại diện Pháp luật công ty. Trường hợp Khách hàng không cung cấp đầy đủ các chứng từ trên, 1994S STORE xin phép thu phí dịch vụ theo giá trị thuế suất VAT sản phẩm đổi trả. |
| (*) Lưu ý: Những trường hợp hư hỏng không bảo hành:
- Tem bảo hành rách hoặc tem bảo hành bị tẩy xoá, thay đổi thông tin
- Sản phẩm bị rơi, vỡ, có dấu hiệu va chạm mạnh
- Sản phẩm vào nước hay hoá chất rơi vào làm ẩm, hư hỏng
- Sản phẩm có dấu hiệu đã bị tháo mở trước đó
- Sản phẩm dùng phụ kiện không đúng tiêu chuẩn theo nhà sản xuất
- Sử dụng quá tải, sai thiết kế thiết bị và ở những vùng thời tiết đặc biệt (vùng biển, vùng lạnh, vùng nóng ẩm)
- Các lỗi virus gây ra và sử dụng phần mềm cài đặt không phù hợp với sản phẩm
- Các lỗi update phần mềm sai hoặc không đúng phần mềm từ hãng
- Không bảo hành lỗi kẹt ống kính hay lỗi về độ nét của ống kính (lỗi do quá trình sử dụng ống kính gây ra)
- Không bảo hành lỗi bụi, mốc ở cảm biến, ống kính máy ảnh trong quá trình sử dụng
- Không bảo hành với các sản phẩm bị tác động bởi tia laser, tia sáng cường độ mạnh |
