CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ

1. Mục đích

1994's STORE cam kết công khai, minh bạch thông tin về giá bán sản phẩm và các khoản chi phí liên quan nhằm giúp khách hàng dễ dàng tham khảo, lựa chọn và đưa ra quyết định mua sắm phù hợp.

Chính sách này áp dụng đối với các sản phẩm được kinh doanh và phân phối bởi 1994's STORE thông qua website https://1994sSTORE.vn/ và các kênh bán hàng chính thức của công ty.

2. Giá bán sản phẩm

Giá bán sản phẩm được niêm yết công khai trên website 1994's STORE và thể hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Giá sản phẩm có thể khác nhau tùy theo thương hiệu, mẫu mã, phiên bản, hệ ngàm, chương trình khuyến mại và thời điểm mua hàng.

Quy định về giá bán:

• Giá bán được hiển thị tại trang thông tin chi tiết của từng sản phẩm.
• Giá áp dụng đối với đơn hàng là giá được xác nhận tại thời điểm khách hàng hoàn tất đặt hàng và được 1994's STORE xác nhận giao dịch.
• Đối với các sản phẩm đang áp dụng chương trình khuyến mại, giá ưu đãi được thực hiện theo điều kiện và thời gian của chương trình.
• Đối với sản phẩm đặt trước hoặc có yêu cầu đặc biệt, giá bán và các điều kiện liên quan sẽ được thông báo, thống nhất trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.

Thuế giá trị gia tăng (VAT):

Giá bán sản phẩm có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng tùy theo thông tin được công bố đối với từng sản phẩm và giao dịch.

1994's STORE có trách nhiệm thông báo rõ giá bán, thuế và tổng số tiền khách hàng cần thanh toán trước khi xác nhận đơn hàng.

Đối với khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn VAT (8%), công ty thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.

3. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển không mặc định bao gồm trong giá bán sản phẩm, trừ trường hợp có thông báo miễn phí vận chuyển hoặc chương trình ưu đãi cụ thể.

Mức phí vận chuyển được xác định dựa trên:

• Địa chỉ và khu vực nhận hàng.
• Trọng lượng, kích thước và đặc điểm hàng hóa.
• Hình thức giao nhận được lựa chọn.
• Đơn vị vận chuyển và các khoản phí thu hộ (nếu có).
• Chương trình hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển đang áp dụng.

Đối với hình thức giao hàng đến địa chỉ khách hàng:

• Đơn hàng COD dưới 3.000.000 đồng: phí vận chuyển 35.000 đồng.
• Đơn hàng COD trên 3.000.000 đồng: phí vận chuyển 35.000 đồng và phụ phí thu hộ bằng 2% giá trị sản phẩm.
• Đơn hàng thanh toán trước bằng chuyển khoản: phí vận chuyển thông thường từ 20.000–25.000 đồng, tùy theo sản phẩm.

Đối với hình thức giao hàng qua nhà xe, giao hỏa tốc hoặc vận chuyển hàng hóa cồng kềnh, mức phí được xác định theo đơn vị vận chuyển và điều kiện giao nhận thực tế.

1994's STORE sẽ thông báo chi phí vận chuyển và các khoản phụ phí liên quan trước khi khách hàng xác nhận phương án giao nhận.

Chi tiết được thực hiện theo Chính sách giao – nhận – đổi trả hàng hóa của công ty.

4. Các chi phí phát sinh khác

Ngoài giá bán sản phẩm và phí vận chuyển thông thường, khách hàng có thể phát sinh các khoản chi phí bổ sung tùy theo hình thức giao dịch và nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Các khoản chi phí có thể phát sinh bao gồm:

• Phí giao hàng hỏa tốc: Áp dụng đối với các đơn hàng yêu cầu giao nhanh, giao đặc biệt hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển riêng.
• Phí vận chuyển hàng cồng kềnh: Áp dụng đối với sản phẩm có trọng lượng hoặc kích thước vượt điều kiện vận chuyển thông thường.
• Phí thu hộ COD: Áp dụng tùy theo giá trị đơn hàng và hình thức giao nhận được lựa chọn.
• Chi phí thanh toán qua thẻ: Phụ thuộc vào hình thức thanh toán, đơn vị cung cấp dịch vụ và điều kiện áp dụng.
• Chi phí trả góp: Có thể bao gồm lãi suất, phí chuyển đổi trả góp hoặc các khoản phí khác theo quy định của ngân hàng, công ty tài chính hoặc đối tác thanh toán.

Mọi khoản chi phí phát sinh thuộc trách nhiệm thanh toán của khách hàng phải được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.

1994's STORE không tự ý bổ sung các khoản phí ngoài nội dung đã công bố và thỏa thuận, trừ trường hợp được pháp luật cho phép hoặc các bên có thỏa thuận hợp pháp khác.

5. Chính sách thay đổi giá

1994's STORE có thể điều chỉnh giá bán sản phẩm trong quá trình kinh doanh nhằm phù hợp với tình hình thị trường và chính sách thương mại tại từng thời điểm.

Việc thay đổi giá có thể phát sinh trong các trường hợp:

• Thay đổi giá nhập hàng từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
• Biến động tỷ giá, chi phí nhập khẩu hoặc chi phí phân phối.
• Thực hiện chương trình khuyến mại, giảm giá hoặc ưu đãi dành cho khách hàng.
• Điều chỉnh chính sách kinh doanh hoặc giá bán của từng dòng sản phẩm.
• Các yếu tố khách quan khác ảnh hưởng đến giá bán hàng hóa.

Giá bán được áp dụng theo thông tin đã xác nhận đối với từng giao dịch.

Đối với đơn hàng đã được xác nhận:

1994's STORE không tự ý thay đổi giá bán đã thỏa thuận với khách hàng. Trường hợp phát sinh sai sót về giá hoặc các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện đơn hàng, công ty sẽ chủ động liên hệ để thông báo và thống nhất phương án giải quyết.

Mọi thay đổi liên quan đến giá trị đơn hàng sau khi được xác nhận chỉ được thực hiện trên cơ sở thỏa thuận hợp pháp giữa các bên.

6. Chi phí sử dụng dịch vụ

1994's STORE là website thương mại điện tử bán hàng của doanh nghiệp, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu, lựa chọn, đặt mua sản phẩm trực tuyến.

Khách hàng được truy cập website, tham khảo sản phẩm và các thông tin liên quan mà không phải trả phí truy cập.

Đối với các hoạt động sử dụng website:

• Truy cập và tham khảo thông tin sản phẩm: miễn phí.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản khách hàng: miễn phí.
• Tìm kiếm, lựa chọn và đặt mua sản phẩm: không thu phí sử dụng website riêng.
• Tra cứu thông tin đơn hàng và chính sách bán hàng: miễn phí.

Các khoản thanh toán liên quan đến việc mua hàng, vận chuyển, thanh toán thẻ, trả góp hoặc dịch vụ bổ sung được thực hiện theo chính sách tương ứng và thông tin đã được công bố.

Trường hợp phát sinh dịch vụ có thu phí riêng, 1994's STORE sẽ thông báo rõ nội dung dịch vụ, mức phí và điều kiện áp dụng để khách hàng chủ động lựa chọn.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến giá bán, chương trình ưu đãi, chi phí vận chuyển và các khoản phí phát sinh, quý khách vui lòng liên hệ:

1994's STORE cam kết công khai, minh bạch thông tin giá bán và các khoản chi phí liên quan, nhằm đảm bảo quyền lợi và giúp khách hàng an tâm khi mua sắm.